“天价鱼”罚50万是不是太少了?

 天价鱼事件终于等来了结论和处理办法,从黑龙江省哈尔滨市松北区政府了解到,松北区天价鱼事件专项调查组已完成对相关问题的调查,认定这是一起严重侵害消费者权益的恶劣事件,做出吊销涉事饭店营业执照,对店主罚款50万元等处罚决定,同时启动对相关部门负责人及工作人员的问责程序。

应该指出的是,212日,游客陈某以网名为“jack光头发布微博称,春节期间在哈尔滨市松北区北岸野生渔村吃饭时被宰引发网民热议后,松北区立即成立了天价鱼事件专项调查组,215日晚网上曾流传出对饭店及事件过程的调查通报。该通报认为,该饭店实行了“明码标价”,不存在违规。

通报说,关于鱼价方面,据饭店方反映消费者陈某在进店点餐过程中,饭店方大堂内设有相关食材价格公示,属明码标价,并向消费者陈某告知其所点食材价格,陈某并无异议。至于鳇鱼价格398/斤也不存在违规问题,鳇鱼销售价格不在政府指导价和政府定价范畴之内,属于经营者自主制定的市场调节价。另外就是鳇鱼斤数纠纷问题。因无法与消费者取得联系,调查组至今无法对其微博内容进行核实取证,现阶段只有涉事饭店方单方证言。据饭店方称,消费者陈某点取食材后,与点菜员一同对食材进行称重,消费者认可后,点菜员通过点菜宝下单。经调取单据,消费者所在包房19:32分确有下单,单据上显示鳇鱼中段标注斤数为14.4斤。

关于出警情况,经询问出警人员民警赶到北岸野生渔村现场后,发现涉事双方都在酒店大厅等候。民警随即向双方了解情况,并对双方进行劝解劝说,进行法制宣传。在民警的调解下,双方都表达了自行协商和解的愿望。最后,饭店最后是打了7折收的钱,实收7200。陈某与饭店负责人拥抱和解、互留微信、电话等联系方式,并对民警过年期间快速出警帮助化解纠纷表示感谢。经调查现场录像和询问民警,未见出警人员有抽烟等不文明执法行为,也未见民警到现场后,双方有肢体冲突行为。

调查通报表示,下一步,松北区将尽一切努力继续联系消费者,深入调查取证。也希望当事人主动与松北区取得联系,还原事件原貌,使我们依法依规保护消费者和商家的合法权益。同时,将进一步加大对全区服务行业的排查监管力度,进一步规范市场经营,营造良好的市场环境。

看来这只是因调查组无法取得与当事人陈某的联系所了解的“一面之词”,随后陈某发声了,露面了,饭店也关闭了,网上关于“天价鱼”食材的说法也更多了,说是不是本地野生,也不是养殖的,是来源于湖北的鲟鱼的一种冒充。此外还传出旅行社导游拿回扣60%,当地有关部门也查出该饭店缺少必要设施不具备营业资格,证件也过期,地税甚至也调查饭店所用发票是否存在造假和偷税漏税等问题。

调查组最后联系到了陈某,并亲赴江苏上门道歉,这实际上也是种调查行为。由于调查组掌握了双方的说辞,加上现在事实情况也基本暴露,故认定这是一起严重侵害消费者权益的恶劣事件,做出吊销涉事饭店营业执照,对店主罚款50万元等处罚决定,同时启动对相关部门负责人及工作人员的问责程序。

这么说对店主罚款50万元并不是事情的结束,还要启动对相关部门负责人及工作人员的问责程序。说实话按网民计算饭店收入每年是在亿元以上,罚款50万一点也不多,怕是在这一点上就不好向网民交代,对业主罚款50万元肯定是不疼不痒,绝不符合一罚到底的原则,有点象征性地息事宁人,但不过这还是处理的第一步,至于违法与否,是否构成欺诈罪这得有人起诉和经过法院判决才行,所以说罚款50万并不是该事件的结束,如果当地政府认为这样就会起到安抚作用我认为是恰恰相反,主要原因就出在这50万,简直罚得太少了。




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